POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conditions d’utilisation du site web Zonegreen

Introduction

Chez Zonegreen, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée. Nous mettons en œuvre des mesures appropriées pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, et nous traitons et utilisons ces données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé au Royaume-Uni, cela inclut le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« RGPD du Royaume-Uni ») et la loi sur la protection des données de 2018. Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), cela inclut le Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD de l’UE »).
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Les informations que nous collectons

Nous ne recueillons que des informations de base afin de vous fournir et d’améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres coordonnées.
  • Données d’utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre les activités sur notre site web et conserver certaines informations. Vous pouvez en savoir plus en consultant la page correspondante de ce site web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir nos services.
  • Pour vous informer des changements apportés à nos services.
  • Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre site web.
  • Fournir une assistance à la clientèle.
  • Recueillir des analyses ou des informations utiles pour améliorer notre site web.
  • Contrôler l’utilisation de notre site web.
  • Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques.

3. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Votre consentement.
  • L’exécution d’un contrat.
  • Respect des obligations légales.
  • Nos intérêts légitimes, à condition qu’ils ne l’emportent pas sur vos droits.

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, à l’exception de ce qui suit :

  • Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités.
  • Respecter les obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités publiques.
  • Protéger et défendre nos droits ou nos biens.
  • Avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%.

6. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données (GDPR du Royaume-Uni ou GDPR de l’UE, en fonction de votre lieu de résidence) :

  • L’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Rectification : Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles.
  • Restriction : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@zonegreen.co.uk.

7. Notification des violations de données

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’entraîner un risque pour vos droits et libertés, Zonegreen informera l’autorité de contrôle compétente dans les meilleurs délais et, dans la mesure du possible, dans les 72 heures après avoir pris connaissance de la violation, conformément au GDPR du Royaume-Uni ou au GDPR de l’UE, selon le cas. Si la violation est susceptible d’entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons également sans délai injustifié, à moins qu’une exemption ne s’applique (par exemple, lorsque des mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées étaient en place au moment de la violation ou que des mesures ultérieures ont été prises pour éliminer le risque pour les personnes).

8. Hébergement de données et transferts internationaux

Notre site web est hébergé par OVH, avec des serveurs situés en France. La France faisant partie de l’Espace économique européen (EEE), les données personnelles sont stockées dans une juridiction qui offre un niveau adéquat de protection des données en vertu du GDPR du Royaume-Uni et du GDPR de l’UE. Dans les cas où les données personnelles sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des Clauses Contractuelles Types ou d’autres mécanismes de transfert légalement reconnus, afin de garantir que vos données restent protégées conformément à la Législation Applicable.

9. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.

10. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Les modifications entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.

12. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@zonegreen.co.uk.